COMO PAGAR, PORTES DE ENVIO, PRAZOS DE ENTREGA...
COMO PAGAR
Os sistemas de pagamento que disponibilizamos contratualizados a empresas especializadas em sistemas de pagamento digitais. Como funcionam?… Quando o cliente efetua o pagamento de uma encomenda, recebemos confirmação automática no nosso email. A partir desta altura, em que temos confirmação de que a encomenda foi paga, a nossa equipa prepara a encomenda para expedição o mais rápido possível.
FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos diversos métodos de pagamento, por forma a aumentar o leque de escolha aos nossos clientes e conforme os serviços oferecidos pelas empresas especializadas:
- ref. MB
- MB Way
- Payshop
- Pagamento na entrega*
As formas de pagamento estão sujeitas a alterações, com vista a melhorar o serviço e considerando sempre o conforto e facilidade de utilização do cliente.
*Por que razão é o que o pagamento na entrega (contra-reembolso) é mais caro?
O pagamento na entrega implica uma taxa adicional de 3€, independentemente do valor da encomenda e de ter ou não direito a portes grátis. Esta taxa é devida às transportadoras, que assumem o ato de receber dinheiro do cliente como um segundo serviço. Como tal, a transportadora exige receber o montante desse serviço extra.
PORTES DE ENVIO
PORTUGAL CONTINENTAL
Os portes de envio para Portugal Continental são 3€.
TODAS AS ENCOMENDAS A PARTIR DE 25€ TÊM PORTES GRÁTIS
AÇORES E MADEIRA
Não temos contrato com transportadoras para as Ilhas. As encomendas para os Arquipélagos de Açores e Madeira seguem a tabela de preços dos CTT:
Peso (kg) Preço (Euros)
Até 0,250 kg 16,83
0,250 kg – 0.500 kg 17,96
0,500 kg – 1,000 kg 19,64
1,000 kg – 2,000 kg 22,53
2,000 kg – 5,000 kg 28,18
TRANSPORTE E ENTREGA
Trabalhamos com as transportadoras CTT Expresso e DHL, embora possam existir alterações, caso entendamos serem necessárias para melhorar o serviço ao cliente.
Os nossos contratos estipulam entregas num período de 24h em dias úteis a partir do momento em que a transportadora levanta as encomendas nas nossas instalações.