COMO PAGAR, PORTES DE ENVIO, PRAZOS DE ENTREGA...

COMO PAGAR

Os sistemas de pagamento que disponibilizamos contratualizados a empresas especializadas em sistemas de pagamento digitais. Como funcionam?… Quando o cliente efetua o pagamento de uma encomenda, recebemos confirmação automática no nosso email. A partir desta altura, em que temos confirmação de que a encomenda foi paga, a nossa equipa prepara a encomenda para expedição o mais rápido possível.

FORMAS DE PAGAMENTO

Disponibilizamos diversos métodos de pagamento, por forma a aumentar o leque de escolha aos nossos clientes e conforme os serviços oferecidos pelas empresas especializadas:

  • ref. MB
  • MB Way
  • Payshop
  • Pagamento na entrega*

As formas de pagamento estão sujeitas a alterações, com vista a melhorar o serviço e considerando sempre o conforto e facilidade de utilização do cliente.

*Por que razão é o que o pagamento na entrega (contra-reembolso) é mais caro?

O pagamento na entrega implica uma taxa adicional de 3€, independentemente do valor da encomenda e de ter ou não direito a portes grátis. Esta taxa é devida às transportadoras, que assumem o ato de receber dinheiro do cliente como um segundo serviço. Como tal, a transportadora exige receber o montante desse serviço extra.

PORTES DE ENVIO

PORTUGAL CONTINENTAL

Os portes de envio para Portugal Continental são 3€.

TODAS AS ENCOMENDAS A PARTIR DE 25€ TÊM PORTES GRÁTIS

AÇORES E MADEIRA

Não temos contrato com transportadoras para as Ilhas. As encomendas para os Arquipélagos de Açores e Madeira seguem a tabela de preços dos CTT:

Peso (kg)                                                  Preço (Euros)

Até 0,250 kg                                               16,83
0,250 kg – 0.500 kg                                 17,96
0,500 kg – 1,000 kg                                 19,64
1,000 kg – 2,000 kg                                 22,53
2,000 kg – 5,000 kg                                 28,18

TRANSPORTE E ENTREGA

Trabalhamos com as transportadoras CTT Expresso e DHL, embora possam existir alterações, caso entendamos serem necessárias para melhorar o serviço ao cliente.

Os nossos contratos estipulam entregas num período de 24h em dias úteis a partir do momento em que a transportadora levanta as encomendas nas nossas instalações.